Detran-MS deixa de incluir automaticamente multas não vencidas no licenciamento

Fotografia de trânsito urbano em Campo Grande, preferencialmente a imagem de arquivo fornecida com a notícia. (Foto: Imagem Ilustrativa/a Critica)

Atualização da Guia Flex permite que motoristas escolham se querem antecipar o pagamento de infrações que ainda estão dentro do prazo.

Motoristas de Mato Grosso do Sul não precisam mais pagar antecipadamente multas de trânsito que ainda não venceram ao emitir a guia de licenciamento do veículo. Desde o dia 13 de outubro, o Detran-MS passou a oferecer essa opção na Guia Flex, disponível pelos canais digitais do órgão.

Com a atualização, as infrações que ainda estão dentro do prazo de pagamento deixam de ser incluídas automaticamente na cobrança. O proprietário pode decidir se prefere quitar esses valores junto com o licenciamento ou deixar o pagamento para a data de vencimento.

A mudança não representa perdão de multas nem dispensa o pagamento de débitos já vencidos. A novidade se aplica às infrações cujo prazo de pagamento ainda não terminou, permitindo que o motorista organize suas despesas sem precisar antecipar valores.

Guia pode ser emitida pela internet ou WhatsApp

A nova funcionalidade está disponível no portal do Detran-MS, no aplicativo Meu Detran e pelo atendimento automatizado da assistente virtual Glória, no WhatsApp. Assim, o motorista pode emitir a guia sem precisar comparecer a uma agência.

Segundo a gerente da Agência Regional do Detran-MS de Campo Grande, Juliana Castro, a atualização permite que cada proprietário decida quais pendências não vencidas deseja incluir no pagamento.

Os serviços digitais têm registrado procura crescente. Entre janeiro e setembro de 2026, a assistente Glória realizou 124.984 atendimentos pelo WhatsApp. Desse total, 33,6% foram relacionados à emissão de guias de licenciamento, serviço mais solicitado no período.

Totens também oferecem emissão da Guia Flex

Quem prefere utilizar equipamentos de autoatendimento pode acessar a funcionalidade nos totens digitais instalados em agências do Detran-MS. Atualmente, o órgão conta com 30 equipamentos distribuídos por Campo Grande e dez municípios do interior.

Os totens estão disponíveis em Dourados, Corumbá, Coxim, Ponta Porã, Três Lagoas, Paranaíba, Nova Andradina, Jardim, Naviraí e Aquidauana, além da Capital. Os primeiros equipamentos dessa nova etapa começaram a funcionar em agosto, na Agência Geraldo Garcia, no Shopping Pátio Central, em Campo Grande.

As máquinas oferecem recursos como comandos de voz, tradução em Libras, regulagem de altura para pessoas em cadeira de rodas, alto contraste e apresentação adaptada para usuários com dislexia. Uma assistente virtual orienta o cidadão durante a utilização dos serviços.

DETRAN-MS | LICENCIAMENTO

Multas não vencidas agora são opcionais

Desde 13 de outubro de 2026, o motorista pode escolher se deseja antecipar o pagamento de multas que ainda estão no prazo.

Você decide quando pagarInfrações ainda não vencidas deixam de ser incluídas automaticamente na Guia Flex.

Entenda a mudança

Antes da atualização

Multas ainda dentro do prazo eram incluídas automaticamente na guia.

Com a nova Guia Flex

O motorista escolhe se quer antecipar o pagamento ou quitar a multa até seu vencimento.

A MULTA NÃO É CANCELADA

A mudança trata apenas da inclusão facultativa de infrações não vencidas. Os débitos continuam existindo e devem ser pagos conforme os prazos e as regras aplicáveis.

Onde emitir a Guia Flex

Portal do Detran-MS

Acesso aos serviços digitais de licenciamento.

Aplicativo Meu Detran

Emissão pelo aplicativo oficial do departamento.

WhatsApp com a Glória

Atendimento automatizado pela assistente virtual do Detran-MS.

Totens de autoatendimento

Disponíveis em unidades de Campo Grande e do interior, com recursos de acessibilidade.

Dúvidas frequentesPreciso pagar uma multa que ainda não venceu?

A inclusão antecipada dessa multa na Guia Flex passou a ser opcional. O prazo original de pagamento permanece válido.O que acontece com multas já vencidas?

A atualização anunciada não altera as regras aplicáveis aos débitos vencidos. Consulte a situação do veículo antes de emitir o licenciamento.É preciso comparecer ao Detran?

Não para emitir a Guia Flex pelos canais digitais. Também há totens de autoatendimento em diversas agências.

Acessar o portal oficial do Detran-MS

Douglas Vieira – fonte: https://acritica.net/