Novos totens do Detran-MS permitem parcelar débitos e emitir guias
Novos totens do Detran-MS permitem consultar débitos, emitir guias e realizar pagamentos diretamente pelo equipamento. (Foto: Divulgação/Detran-MS)
Equipamentos já funcionam em 11 agências regionais e oferecem pagamento por Pix, cartão e código de barras, além de recursos de acessibilidade
Resolver pendências de veículos ficou mais simples com os novos totens instalados pelo Detran-MS. Os equipamentos permitem consultar débitos, emitir guias e até pagar valores diretamente pelo terminal, com opções de Pix, código de barras e cartão de crédito, incluindo possibilidade de parcelamento.
A tecnologia já está disponível desde agosto e uma das primeiras experiências ocorreu na Agência Digital do Norte Sul Plaza, em Campo Grande. Uma usuária conseguiu consultar a situação de dois veículos, vinculados ao pai falecido, e imprimir as guias necessárias para dar andamento ao inventário em cerca de dez minutos.
Equipamentos estão em 11 cidades
Ao todo, 30 totens foram distribuídos pelas 11 agências regionais do Detran-MS. Os equipamentos estão disponíveis em Campo Grande, Dourados, Corumbá, Coxim, Ponta Porã, Três Lagoas, Paranaíba, Nova Andradina, Jardim, Naviraí e Aquidauana.
Entre as funções incorporadas recentemente está a emissão da Guia DAM, que pode ser impressa para pagamento posterior. Também é possível utilizar a Guia Flex para licenciamento, recurso que anteriormente estava disponível apenas pelo Portal de Serviços Meu Detran.
No caso das multas, as que estão vencidas são incluídas automaticamente, enquanto as que ainda estão dentro do prazo podem ser selecionadas pelo próprio usuário.
Totens também têm recursos de acessibilidade
Os equipamentos foram preparados para atender diferentes necessidades. Entre os recursos estão comando de voz, tradução em Libras, ajuste da tela para cadeirantes, alto contraste para pessoas com baixa visão e ferramentas adaptadas para pessoas com dislexia.
Uma assistente virtual com inteligência artificial também orienta o cidadão durante a navegação e na realização dos serviços disponíveis.
A proposta do Detran-MS é ampliar o acesso aos serviços digitais e reduzir a necessidade de atendimento presencial para procedimentos que podem ser realizados diretamente pelos equipamentos.
Detran-MS
SERVIÇOS NOS NOVOS TOTENS
Clique nos itens para descobrir as funções disponíveis.
30
totens instalados
11
agências regionais
3
formas de pagamento💳 Pagamento de débitos
O usuário pode pagar diretamente pelo totem utilizando Pix, código de barras ou cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento.🧾 Emissão de guias
É possível consultar débitos e imprimir a Guia DAM para pagamento posterior. O equipamento também oferece a Guia Flex para licenciamento.🚗 Serviços de veículos e CNH
O totem permite consultar informações relacionadas a veículos, agendamentos, resultados e outras informações de provas e exames da CNH.♿ Recursos de acessibilidade
Os equipamentos possuem comando de voz, tradução em Libras, ajuste de tela para cadeirantes, alto contraste para pessoas com baixa visão e recursos adaptados para pessoas com dislexia.
Douglas Vieira – fonte: https://acritica.net/
