Anvisa suspende venda da linha “Clean Mint” da Colgate
Consumidores relataram sensação de queimadura, lesões e outros sintomas, o que levou à retirada do produto do mercado; saiba o que fazer
DA REDAÇÃO
Por: Noticias Digital – 28/03/2025 – fonte: https://correiodoestado.com.br/
Após reclamações de usuários que relataram lesões bucais, sensação de queimação, entre outros sintomas, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou uma resolução interditando a venda do produto.
A resolução foi publicada nesta quinta-feira (26) e determina a interdição cautelar de todos os lotes da pasta de dente Colgate Total Clean Mint.
Conforme divulgado pela Anvisa, o produto contém em sua formulação a substância fluoreto de estanho, que é um agente bucal.
Reclamações
A Anvisa tomou a decisão após realizar uma avaliação de risco, já que muitos consumidores reclamaram de efeitos indesejáveis após o uso do produto, lançado no Brasil com a nova fórmula em julho de 2014.
Entre os eventos relatados pelos usuários estão:
lesões bucais;
sensações dolorosas;
sensação de queimação/ardência;
inflamação gengival;
edema labial.
O uso do produto causou transtornos na vida de alguns consumidores, que, em alguns casos, precisaram procurar atendimento médico e não puderam comparecer ao trabalho.
De acordo com o órgão, os relatos indicam que as pessoas tiveram dificuldades para se alimentar, se comunicar e sofreram abalo emocional.
O único produto da Colgate que será interditado é o Clear Mint, cujos lotes devem ser recolhidos de prateleiras de supermercados, farmácias e outros estabelecimentos.
A Anvisa reforçou que notou aumento na taxa de eventos adversos apenas na nova formulação, portanto, as outras versões do produto seguem à venda normalmente, sem restrições.
Cabe ressaltar que a interdição cautelar é uma medida preventiva e temporária, que visa proteger a saúde da população e permanece em vigor até que sejam realizados testes, análises ou outras providências necessárias para a investigação e conclusão do caso.
Caso o consumidor tenha o produto em casa, a recomendação é que ele não seja utilizado ou comercializado até que sua segurança seja comprovada.
O que fazer?
A Anvisa recomenda que os produtos da linha Colgate Total Clean Mint não sejam consumidos até que a investigação seja concluída.
Para verificar se o produto que está em sua residência foi interditado, a orientação é que o consumidor verifique na embalagem secundária (caixa) o número 25351.159395/2024-82.
Caso tenha apenas a bisnaga, deve-se conferir na embalagem se a composição contém a substância fluoreto estanoso.
Outra recomendação é acompanhar as atualizações na página da Anvisa por meio do link: https://www.gov.br/anvisa/.
As informações sobre a investigação devem ser acompanhadas por esse canal. Conforme a Lei 6.437, de 20 de agosto de 1977, a interdição cautelar tem validade de 90 dias.
Procure ajuda
Os consumidores que sofreram efeitos indesejados relacionados ao uso da pasta de dente referida devem comunicar a Anvisa por meio dos seguintes canais:
População: clicar aqui Limesurvey ou e-Notivisa
Profissionais de saúde, de vigilância sanitária e empresas: Notivisa
É fundamental incluir todas as informações solicitadas no formulário.
Orientações às vigilâncias sanitárias
As vigilâncias sanitárias locais devem adotar as medidas necessárias para impedir a circulação do produto.
** Com informações da Anvisa